韩国仁川国际机场近日爆发“集体插队”乱象，多名中国籍旅客疑似为抢先办理登机手续，在出境大厅竟然无视排队动线，集体冲向报到柜台，引发秩序与安全疑虑。仁川机场调查发现，本月已发生多起类似事件，甚至有负责引导的工作人员遭人潮推挤，造成擦伤与挫伤。

根据《韩联社》，仁川机场公社今（19）日指出，本月2日凌晨在第一航厦3楼出境大厅发现，大批中国籍旅客疑似集体插队，数十人朝向报到柜台快速前进。现场画面显示，部分中国籍旅客并未依照排队路线移动，而是压低身体、推着行李箱穿越管制线，直接往前冲。

视频被上传至社群平台后，引发网友热议，部分民众一度怀疑视频可能是人工智能（AI）生成。不过，经《韩联社》查证后发现，仁川国际机场确实在本月内至少发生5次类似情况，并非单纯网络造假视频。

仁川机场当局研判，事件主要与部分中国籍“水货客”（指携带行李箱大规模跨境采购代购客）有关。由于这类旅客通常携带大量商品，必须赶时间完成出境流程，因此在报到柜台开放瞬间，部分旅客疑似为抢先办理出境手续而冲进队伍前方。

▲韩国仁川国际机场，旅客排队办理出境与登机手续，迎接连假到来。

在混乱过程中，现场维持秩序的机场工作人员也受到波及。仁川国际机场指出，有引导人员因为遭密集人潮撞击，出现身体挫伤及擦伤，需要接受医疗处置。

报导分析，近期“集体插队”问题升温，主要与仁川往返中国主要城市航线旅客量增加有关。部分航线近期更换大型客机，由空中巴士A320改为可搭载更多乘客的A350，单一航班座位数增加约100个，使同一时间等待办理登机的旅客人数增加，进一步加剧排队竞争。

面对类似事件反复发生，仁川机场及相关机构已加强出境区域巡查，希望维持旅客秩序与安全。同时，机场也正研议改善措施，包括在排队区域的栏杆间增设塑胶隔板，以降低旅客跨越动线、插队的可能性。

某仁川机场相关人士受访要求匿名时表示，“由于中国当地近期加强相关管制，加上代购客出境人数减少，插队问题曾短暂缓解，但随时可能再次发生，因此仍持续密切观察。”

此外，仁川国际机场近期也曾因部分长期停留旅客占用公共设施引发争议，包括长时间霸占候机座椅与插座，甚至在厕所内洗衣、洗澡等行为，被外界质疑影响其他旅客使用权益。

韩国网友留言，“只要插队就拒绝办理登机手续”、“都是因为亲中左派政权害的”、“什么时后撤回中国人免签？百姓们水深火热，政府却听而不闻”。