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客服主管

办公文员 全职 长期工 白班 英语 需要工作签证
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联系人: Emma
电子邮件: emma0951004@gmail.com
信息发布于: 2026-05-27
地理位置: 士嘉堡
查看: 21
职位类别: 全职长期工
雇主描述: 线上购物平台取货点
招聘人数: 1
语言要求: 英语流利
上班日期: 待定

详细信息

工作内容:
1. 管理协调前台客服工作日常管理及排班安排
2. 处理客户咨询、投诉及售后问题
3. 培训新员工并监督客服工作表现
4. 与仓库、运营沟通协调
5. 处理订单、退款、发货及异常情况
6. 统计客服数据并定期汇报

工作要求:
1. 英语口语及书面语沟通能力强
2. 具备良好的沟通及协调能力
3. 能够独立处理客户问题及突发情况
4. 工作认真负责,有耐心及团队精神
5. 具备较强抗压能力和时间管理能力

工作时间: Tue - Sat 11-7 PM

感兴趣者请发送简历至邮箱

Markham Rd & Progress Ave, 士嘉堡

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