联系人:
nghtours
电子邮件:
hr@nghtours.com
职位类别:
全职长期工
大致薪金:
17.00~23.00加元/小时
雇主描述:
大班旅遊 Taipan Tours
招聘人数:
1
语言要求:
英语流利 国语流利 粤语流利
其他要求:
须相关经验 需要工作签证 欢迎学生
上班日期:
待定
详细信息
職責：
安排和協調團體旅行的所有方面，包括預訂酒店、交通和活動等。
準備每日旅行任務，包括旅遊團結構、景點預訂、車輛分配、行程更改、司機指示、酒店分配和特定客戶需求。
與酒店、餐廳、交通提供商和其他企業協商以獲得最優惠的價格。
預訂、數據庫管理和輸入、開票、客戶詳情。
審查所有旅行文件，確保所有細節在確定安排之前都是正確的。
在旅途中向客戶更新任何日程或行程的變更。
管理團體的行程，包括預約當地商家或企業的約會。
與客戶溝通，並提供有關旅行計劃和活動的信息。
以有效和圓滑的方式處理和記錄投訴。
提供有關酒店、餐廳、娛樂選擇和其他旅行相關主題的信息。
資格：
出色的客戶服務技能
必須具備相關旅行社經驗
自我激勵，具有有效的時間管理技能，能夠處理各種工作負荷
優秀的書面和口頭溝通技巧
能夠獨立工作以及作為團隊的一部分
良好的解決問題能力，細心入微
注重細節
必須懂中文 (普通話/廣東話)和英文
精通辦公軟件 Excel 和 Word
能在壓力下工作
安排和協調團體旅行的所有方面，包括預訂酒店、交通和活動等。
準備每日旅行任務，包括旅遊團結構、景點預訂、車輛分配、行程更改、司機指示、酒店分配和特定客戶需求。
與酒店、餐廳、交通提供商和其他企業協商以獲得最優惠的價格。
預訂、數據庫管理和輸入、開票、客戶詳情。
審查所有旅行文件，確保所有細節在確定安排之前都是正確的。
在旅途中向客戶更新任何日程或行程的變更。
管理團體的行程，包括預約當地商家或企業的約會。
與客戶溝通，並提供有關旅行計劃和活動的信息。
以有效和圓滑的方式處理和記錄投訴。
提供有關酒店、餐廳、娛樂選擇和其他旅行相關主題的信息。
資格：
出色的客戶服務技能
必須具備相關旅行社經驗
自我激勵，具有有效的時間管理技能，能夠處理各種工作負荷
優秀的書面和口頭溝通技巧
能夠獨立工作以及作為團隊的一部分
良好的解決問題能力，細心入微
注重細節
必須懂中文 (普通話/廣東話)和英文
精通辦公軟件 Excel 和 Word
能在壓力下工作
501, 3621 Highway 7 East, 万锦
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